Cornyn, Klobuchar y sus colegas presentan un proyecto de ley para reformar el sistema de venta de entradas para espectáculos en directo
La legislación mejora la compra de entradas y la transparencia de precios para los aficionados
WASHINGTON – Los senadores estadounidenses John Cornyn (R-TX), Amy Klobuchar (D-MN), Marsha Blackburn (R-TN), Ben Ray Luján (D-NM), Roger Wicker (R-MS), y Peter Welch (D-VT) presentaron ayer la Fans First Act (Los aficionados primero), que ayudaría a subsanar los fallos del actual sistema de venta de entradas para espectáculos en directo aumentando la transparencia en la venta de entradas, protegiendo a los consumidores de entradas falsas o excesivamente caras, y responsabilizando a los malos actores que incurren en prácticas ilegales de venta de entradas:
“El actual sistema de venta de entradas está plagado de problemas y no responde a las necesidades de los aficionados, los equipos, los artistas o los locales” , declaró el senador Cornyn. “Esta legislación reconstruiría la confianza en el sistema de venta de entradas tomando medidas enérgicas contra los bots y otros que se aprovechan de los consumidores a través de la subida de precios y otras prácticas depredadoras, y aumentaría la transparencia de los precios para los compradores de entradas.”
“Comprar una entrada para ver a tu artista o equipo favorito está fuera del alcance de demasiados estadounidenses”, dijo la senadora Klobuchar. “Los bots, las tarifas ocultas y las prácticas abusivas perjudican a los consumidores, ya quieran ver un partido en casa, a un artista prometedor o a un gran cabeza de cartel como Taylor Swift o Bad Bunny. Desde garantizar que los fans obtengan reembolsos por espectáculos cancelados hasta prohibir la venta especulativa de entradas, esta legislación bipartidista mejorará la experiencia de venta de entradas.”
“Los aficionados se sienten cada vez más frustrados por la dificultad de conseguir entradas asequibles para ver actuar a sus artistas favoritos” , declaró el senador Blackburn.. “Los bots están arrebatando entradas y vendiéndolas a precios exorbitantes en los mercados secundarios, mientras que algunas empresas de venta de entradas están vendiendo entradas especulativas para eventos que ni siquiera existen. Esta legislación bipartidista se basa en mi trabajo para salvaguardar a los artistas y a sus fans en el mercado de entradas online.”
“El entretenimiento en vivo es una forma de disfrute y comunidad para los asistentes a conciertos y los aficionados al deporte de todo el mundo. Sin embargo, el actual sistema de venta de entradas está limitando el acceso al entretenimiento en vivo, erosionando la confianza de los consumidores y perjudicando a los aficionados y a los locales” , dijo el senador Luján.. Por eso me enorgullece unirme a mis colegas en la presentación de la Ley “Los aficionados primero” para garantizar que la venta de entradas sea accesible a todos los consumidores. Este proyecto de ley se basa en mi trabajo para mejorar la transparencia de la venta de entradas mediante el fortalecimiento de la FTC para hacer cumplir las protecciones de los consumidores. Es un paso adelante para que todos puedan disfrutar del espectáculo en directo”.
“Las prácticas engañosas en la venta de billetes se han vuelto demasiado comunes. Este esfuerzo bipartidista dará lugar a una mayor transparencia y a una reducción de los precios abusivos”, declaró el senador Wicker.. “La legislación a favor del consumidor beneficiaría a los aficionados al deporte, la música, el teatro o cualquier otro tipo de espectáculo en directo”.
“Los conciertos en directo y los acontecimientos deportivos son pasatiempos muy queridos en Estados Unidos y aportan dividendos a nuestra economía local. Es importante que todos los abonados puedan acceder a estos acontecimientos sin temor a ser explotados por estafadores”, declaró el senador Welch. La Ley “Los aficionados primero” ayudará a proteger a los consumidores estadounidenses de los perjuicios económicos de la especulación con los precios, prohibiendo las entradas especulativas y las URL engañosas, además de exigir que los precios “todo incluido” figuren por adelantado. Esta legislación reforzará la protección del consumidor estableciendo requisitos de reembolso para los clientes afectados por el fraude, ayudando a garantizar que todo el mundo pueda disfrutar de los espectáculos en directo sin preocuparse por la seguridad de su entrada.”
Antecedentes:
El actual sistema de venta de entradas perjudica a los aficionados, las comunidades, los equipos deportivos, los artistas y los locales, muchos de los cuales son pequeñas empresas. Los aficionados se ven acorralados por bots, revendedores no autorizados y grandes conglomerados cuando compran entradas o necesitan revenderlas. Estos malos agentes tienen la capacidad de comprar rápidamente entradas a gran escala y luego venderlas en el mercado secundario a un coste más elevado con enormes gastos de tramitación. Esto genera un beneficio para entidades que no tienen nada que ver con el evento, espectáculo o actuación, que suele ser muy superior al que recibe el artista, intérprete o local.
A menudo, los consumidores, sin saberlo, pagan más por las entradas en los mercados secundarios, incluso cuando pueden adquirirse por su valor nominal directamente en el lugar de celebración, debido a la falta de transparencia de estos vendedores. Los revendedores no autorizados también venden billetes especulativos o “especulativos” que no existen y no tienen que rendir cuentas si el billete comprado no se entrega realmente al comprador. Esta legislación funcionará en concierto con otros esfuerzos para reformar el proceso de venta de entradas para espectáculos en directo.
La Fans First Act ayudaría a abordar las siguientes áreas de reforma del actual sistema de venta de entradas:
Transparencia en la venta de entradas:
- Exige que todos los vendedores y revendedores de entradas para eventos en directo informen al respecto:
- El coste total de la entrada, incluidas las tasas, cuando el aficionado selecciona inicialmente una entrada para su compra;
- Un desglose del coste del billete;
- Condiciones de compra claras;
- En qué asiento o sección están vendiendo para evitar la falsificación de entradas;
- Y si son o no el vendedor original.
Protección de los consumidores:
- Refuerza la Better Online Ticket Sales(BOTS) Act, promulgada en 2016, para prohibir aún más el uso de bots para comprar entradas en línea.
- Exige a los vendedores y revendedores que faciliten a los consumidores la prueba de compra en las 24 horas siguientes a la compra.
- Exige a los vendedores y revendedores que reembolsen a los consumidores el coste íntegro de la entrada cuando se cancelen los eventos.
- Requiere un estudio de la Government Accountability Office (GAO) para profundizar en el mercado y formular recomendaciones.
Detener a los malos actores:
- Impone sanciones civiles a los revendedores que incurran en prácticas ilegales de venta de entradas, crea un sitio web para que los aficionados puedan presentar denuncias y encarga a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y a los fiscales generales de los estados la aplicación de la ley.
- Prohíbe la venta de un billete que el revendedor afirma poseer pero que en realidad no posee, lo que se conoce como billete especulativo o “spec”.
- Evita el uso de sitios web engañosos y de malos actores que se hacen pasar por vendedores legítimos.
- Exige que las empresas de venta de entradas informen a la FTC de las infracciones de la Ley BOTS y que el FBI comparta con ellas las infracciones de la Ley BOTS.
This legislation is endorsed by the Fix the Tix Coalition, National Independent Venue Association, Seattle Theatre Group, Recording Academy, Recording Industry Association of America, National Independent Talent Organization, Eventbrite, Performing Arts Alliance, North American Performing Arts Managers and Agents, International Association of Venue Managers, Songwriters of North America, Americans for the Arts, Americans for the Arts Action Fund, Future of Music Coalition, Artists Rights Alliance, Music Managers Forum, Screen Actors Guild-American Federation of Television and Radio Artists y Association of Performing Arts Professionals.